Política de Privacidade
Última atualização: 17 de abril de 2026
1. Quem somos
O HostGuide é um serviço de criação de guias digitais personalizados para anfitriões de hospedagens (Airbnb, Booking e similares). Esta política explica como tratamos os dados que você compartilha conosco ao adquirir e utilizar nosso produto.
2. Quais dados coletamos
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal).
- Dados de pagamento: processados por intermediadores externos (Pix, cartão, boleto). Não armazenamos dados de cartão.
- Dados do imóvel: endereço, fotos, instruções de check-in, senha de Wi-Fi, regras e demais informações fornecidas por você para a montagem do guia.
- Dados de navegação: cookies e identificadores anônimos para melhorar a experiência no site.
3. Como usamos seus dados
- Para criar, entregar e atualizar o seu guia digital.
- Para emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
- Para enviar comunicações sobre o seu pedido (suporte, ajustes, avisos).
- Para enviar comunicações de marketing — apenas mediante consentimento e com opção de descadastro a qualquer momento.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais à operação (gateway de pagamento, hospedagem, e-mail transacional) e com autoridades quando exigido por lei.
5. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados. Basta entrar em contato pelo e-mail contato@hostguide.com.br.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade? contato@hostguide.com.br